提供应用系统、数据库、服务器等硬件设备例行巡检、24小时监控、故障预防性排查和排除服务，确保应用系统健康、稳定、安全运行
提供对各级管理员、用户的系统应用培训，协助使用系统，解答使用系统过程中的疑问，响应使用系统过程中的服务请求
按照用户业务职责划分配置系统各用户权限，管理维护系统账号，协助用户找回或重置密码
提供对系统性能、功能的分析和优化服务，满足业务新需求，提升用户体验；根据用户需求变化进行系统迁移部署、改造升级以及更换硬件、迁移上云、正版化改造等
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